中国张掖网讯：10月9日，国家旅游局首次发布国庆假日旅游市场“红黑榜”，张掖丹霞景区荣登旅游市场秩序最佳景区。据了解， “十一”黄金周，张掖市共接待游客.69万人次，实现旅游综合收入7.76亿元，同比分别增长20.9%和21.3%。旅游安全重大事故为零，旅游质量重大投诉为零，景区抽样调查游客满意度达92%，张掖旅游品质在优质服务中不断提升。张掖七彩丹霞景区连续两天接待游客突破3万人次，景区接待运营井然有序。
“十一”黄金周期间，旅游局主要负责人放弃节假日休息，每天坚持深入重点景区检查指导，旅游局干部职工节日期间全天候值班值守，及时协调解决游客投诉等相关问题，并协调团委、交通、石油公司等单位设置60个多咨询服务点为游客提供咨询服务，发放张掖自驾游地图、宾馆饭店信息表等宣传资料13万多份。景区健全完善游客分流、应对突发事件、交通疏散和事故处理等工作预案，并有组织、有计划地进行了演练。同时，根据游客接待数量，采取增设售票窗口、增加运输车辆、开辟进出通道、增加停车场地等措施及时应对，确保了景区接待工作的安全有序运行。丹霞景区从环境卫生、咨询服务、游客投诉、厕所保洁、游客上下车等细节入手，坚持标准，热情服务，游客满意度明显提升。(付聪林)
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